Nouveau partenariat entre VITARIS et ELPRO

Entretien avec Patrik Betschon (VITARIS) et Danilo Nuzzi (ELPRO)

Qu'est-ce qui a poussé VITARIS et ELPRO à conclure ce partenariat ?

Danilo Nuzzi : Ce partenariat est né d'un chevauchement évident de nos marchés et de nos clients. VITARIS et ELPRO desservent les mêmes secteurs, tels que la santé, la biotechnologie et l'industrie pharmaceutique, et travaillent avec les mêmes laboratoires et instituts de recherche. VITARIS propose des réfrigérateurs et des congélateurs ultra-basse température de haute qualité, tandis que nous fournissons les solutions de surveillance adaptées solutions de surveillance . Dans le domaine du contrôle qualité pharmaceutique en particulier, les appareils et la surveillance vont aujourd'hui de pair : seule la combinaison d'un stockage fiable et d'une surveillance précise permet de respecter les normes de qualité les plus élevées. Nous voulions mettre ces synergies au service de nos clients.

Comment cette collaboration s'est-elle concrètement mise en place ? Y a-t-il eu un élément déclencheur particulier ou un besoin spécifique de la part des clients ?

Patrik Betschon: Chez VITARIS, on nous pose souvent des questions sur les enregistreurs de données. Il était important pour nous de pouvoir proposer une solution et des conseils complets, mais jusqu'à présent, nous ne disposions pas du système de surveillance adapté. Avec ELPRO, nous avons trouvé un partenaire local qui répond à nos exigences de qualité et à celles de nos clients. Dès notre première rencontre, le courant est tout de suite passé et nous sommes très heureux de ce partenariat.

Comment les responsables de laboratoire, les responsables qualité ou les techniciens en tirent-ils profit au quotidien ?

Patrik Betschon : Les chefs de laboratoire, les responsables qualité et les techniciens en bénéficient directement, car lors de la commande d'un appareil appareil PHCBi est fourni en standard avec un enregistreur de données ELPRO . Les clients ELPRO existants bénéficient ainsi d'une offre complète auprès d'un seul fournisseur et les clients potentiels peuvent à tout moment compléter leur système de surveillance avec des enregistreurs de données ELPRO. Le quotidien du laboratoire s'en trouve ainsi simplifié, optimisé et surveillé de manière continue.

Quel système d'enregistrement de données reçoit-on lorsqu'on passe commande chez Vitaris ?

Danilo Nuzzi : Lors de la commande d'un appareil PHCbi (-80 °C / -150 °C) via VITARIS, les clients reçoivent en standard un enregistreur de données ELPRO et un accès au logiciel de surveillance elproCLOUD d'ELPRO. L'enregistreur de données ELPRO est équipé d'une sonde Pt-100 calibrée externe.  Le logiciel évolutif elproCLOUD peut être installé très facilement sans fil et sans assistance informatique. Grâce à un accès web intuitif, il offre un aperçu en temps réel des valeurs de température et d'humidité, des alertes automatisées immédiates et des rapports fiables. Pour réduire considérablement les tâches manuelles et prendre des décisions rapides et éclairées.

ELPRO prend également en charge les frais de licence logicielle pour chaque point de mesure vendu aux clients pendant la première année. Les frais de licence logicielle ne sont donc facturés qu'à partir de la deuxième année, si le client en fait le choix. En option, il est possible d'acheter auprès de VITARIS, ELPRO des enregistreurs de données pour, par exemple, des incubateurs / armoires climatiques et des réfrigérateurs (+4 °C à -40 °C). Ici aussi, les frais de licence logicielle (par point de mesure) sont pris en charge par ELPRO la première année.